Политика обработки персональных данных

Редакция от 23 октября 2026 года.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — общество с ограниченной ответственностью «Активные машины» (ИНН 1683030056, ОГРН 1251600046004), адрес: 420500, Республика Татарстан, м.р-н Верхнеуслонский, г.п. город Иннополис, г. Иннополис, ул. Университетская, д. 5. Адрес для обращений по персональным данным — info@activemachines.ru.

Политика составлена по части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и относится к данным, которые оператор получает через сайт activemachines.ru.

2. Какие данные и зачем

Заявка с сайта

• Данные: имя, название организации, кем является отправитель (горнодобывающая компания, производитель техники или другое), адрес электронной почты и (или) номер телефона, текст сообщения.
• Цель: рассмотреть заявку, связаться с отправителем и подготовить ответ или предложение по его задаче.
• Основание: согласие субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ). Согласие даётся отдельным документом — «Согласие на обработку персональных данных» — отметкой в форме заявки.

Технические данные посещения

• Данные: IP-адрес, адрес запрошенной страницы, время запроса, сведения о браузере и устройстве.
• Цель: обеспечить работу и безопасность сайта, расследовать сбои и попытки взлома, отличать заявки людей от автоматических рассылок (по времени заполнения формы и техническим признакам отправки).
• Основание: законный интерес оператора (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ). Журналы сервера перезаписываются по мере заполнения и не используются, чтобы установить личность посетителя.

Статистика посещений

Если на сайте включён счётчик Яндекс Метрики, сервис записывает в браузер файлы cookie и собирает обезличенные сведения о посещении: страницы, источники перехода, тип устройства, примерное местоположение. Оператор использует их только в виде сводной статистики, чтобы понимать, какие материалы полезны посетителям. Запись сеансов (Вебвизор) не включена.

Отказаться от сбора можно в настройках браузера, запретив cookie, или установив «Блокировщик Яндекс.Метрики».

3. Кому данные передаются

Оператор не продаёт данные и не публикует их. Для обработки по поручению оператора привлекаются:

• ООО «Облачные технологии» (Cloud.ru), 123100, г. Москва, ул. 2-я Звенигородская, д. 28, — размещение сайта и базы заявок на серверах в России;
• ООО «ЯНДЕКС», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, — корпоративная почта, через которую приходят уведомления о заявках, и сервис Яндекс Метрика;
• ООО «1С-Битрикс», 109544, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2, — система учёта клиентов Битрикс24, куда заносится заявка.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

4. Как долго хранятся данные

Данные заявки хранятся до достижения цели обработки, но не дольше трёх лет с момента получения заявки, либо до отзыва согласия. После этого данные удаляются, если закон не требует хранить их дольше. Сообщения, признанные автоматической рассылкой или рекламой, хранятся 30 дней на случай ошибки и затем удаляются.

5. Как данные защищены

• данные передаются по защищённому протоколу HTTPS;
• сервер и база заявок находятся в России, доступ к ним есть только у уполномоченных сотрудников оператора;
• резервные копии хранятся на том же сервере в закрытом каталоге.

6. Права субъекта персональных данных

Вы вправе узнать, какие ваши данные обрабатываются, потребовать уточнить, заблокировать или удалить их, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде. Запрос направляйте на info@activemachines.ru или письмом по адресу оператора. Оператор отвечает в течение десяти рабочих дней с момента получения запроса; срок может быть продлён ещё на пять рабочих дней с уведомлением о причинах.

7. Изменения политики

Оператор может обновлять политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата редакции указана в начале.